우돈타니 라이드헤일링 기사, 과체중 승객 폭언 영상으로 뭇매
태국 우돈타니에서 과체중 오토바이 배달 기사가 승객의 몸무게를 이유로 폭언을 퍼붓는 영상이 확산되며 온라인에서 거센 비판을 받고 있다.
태국 우돈타니에서 과체중 오토바이 라이드헤일링 기사가 승객의 체중을 문제 삼아 폭언을 퍼붓는 영상이 소셜미디어에 확산되며 온라인 여론의 뭇매를 맞고 있다. 해당 영상은 페이스북 페이지에 3월 15일 공유되었으며, 기사가 "우리는 뚱뚱한 사람은 태우지 않는다"고 말하는 장면이 담겨 충격을 주었다.
영상에 따르면 승객이 연결 버스를 놓칠까 봐 빨리 가달라고 요청하자, 기사는 "조용히 해. 네가 무거워서 중심 잡기 힘들다"고 답했다. 승객이 항의하며 "남을 뚱뚱하다고 판단하지 마라. 당신도 말랐냐"고 맞받아치자 기사는 오래전부터 과체중 승객을 태우지 않는 관행이 있다고 주장했다. 해당 게시물에는 기사의 태도를 비판하는 댓글이 쏟아졌으며, 서비스를 제공할 의향이 없다면 다른 일을 찾아야 한다는 지적도 이어졌다.
이 사건은 태국 내 라이드헤일링 서비스의 승객 차별 문제를 다시 한번 수면 위로 드러냈다. 누리꾼들은 "과체중 승객을 태우기 싫으면 처음부터 탑승 요청을 수락하지 말았어야 했다"며 기사를 비판했다. 그랩(Grab) 등 앱 기반 서비스에서는 승객을 임의로 선별하는 행위가 원칙에 어긋나며, 모든 이용자에게 동등한 서비스를 제공해야 한다는 목소리가 높아지고 있다.
