롤링라우드 태국, 축제 취소 후 환불 지연으로 온라인 불만 폭주
롤링라우드 태국 2025가 취소된 후 5개월째 티켓 환불이 이루어지지 않아 구매자들의 온라인 불만이 폭주하고 있다. 주최사 모어머니엔터테인먼트에 대한 공급업체 미지급 의혹도 제기되며 논란이 확대되고 있다.
힙합 음악 페스티벌 롤링라우드 태국(Rolling Loud Thailand)이 지난해 10월 취소를 발표한 이후, 약 5개월이 지난 현재까지 티켓 환불이 이루어지지 않아 구매자들의 불만이 온라인에서 폭발하고 있다. 2023년 태국에 처음 진출한 롤링라우드는 2025년 파타야 레전드 시암에서 11월 14일부터 16일까지 개최 예정이었으나, 주최측은 불가항력적 사유를 들어 행사를 취소하면서 전액 환불을 약속한 바 있다.
태국의 한 틱톡 사용자는 2월 25일 자신의 계정을 통해 환불 지연 문제를 공개적으로 제기했다. 그녀는 만 바트가 넘는 티켓 비용을 지불했음에도 환불을 받지 못했으며, 여러 차례 환불을 요청했지만 주최사로부터 아무런 응답을 받지 못했다고 밝혔다. 소셜미디어에서는 동일한 피해를 호소하는 다수의 사용자들이 등장하며, 은행 차지백 요청이나 소비자보호위원회 신고를 통해 환불에 성공한 사례를 공유하기도 했다.
한편, MGR 온라인 보도에 따르면 롤링라우드 태국의 주최사는 모어머니엔터테인먼트(More Money Entertainment)로, 최근 환불 민원 이전에도 30개 이상의 협력업체가 페스티벌 관련 미지급금 2,000만 바트 이상을 주장하며 문제를 제기한 것으로 알려졌다. 해당 주최사는 2028년까지 롤링라우드 태국 개최 라이선스를 보유하고 있으나, 환불 지연과 미지급 논란으로 인해 향후 행사 개최 여부에 대한 의문이 커지고 있다.
원문 출처: https://thethaiger.com/news/pattaya/rolling-loud-thailand-refund-delays-trigger-complaints-online
